2022年2月，《教育部2022年工作要點》提出實施教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動。同年6月，繼“雙減”政策落地實行一年后，新東方憑借“東方甄選”雙語直播間，火出了圈。

無論是時代發(fā)展、政策要求或是機構自救，行業(yè)進行數(shù)字化轉型已是必然，但是又有幾個教培機構能做出圈呢？在這個內(nèi)容為王的時代，機構進行轉型升級并不容易。

01招生技巧山窮水盡

機構招生手段從線下地推到線上電銷，從媒體廣告到新媒體廣告，雖然在時代發(fā)展下不斷革新，但很多招生方法也是依樣畫葫蘆，沒有學到招生面觸達用戶的痛點，深入背后觸達的內(nèi)容邏輯，所以達不到預期的理想效果，多次三番，招生技巧也到了黔驢技盡的地步了！

02教務系統(tǒng)不智能

進入后疫情時代，我國教育在線化程度普及率提高，在線教育賽道的線上直播授課形式，在2021年占比達到35%。雖然相較于線下面授的占比仍較低，但在線教育正在逐步成為教培機構的主流業(yè)務，業(yè)務陣地由線下轉線上，然而線上的教務系統(tǒng)搭建并沒有達到理想效果，造成學員體驗感差，連帶影響品牌口碑塑造及招生增長問題。

03口碑難做增長無望

當前教育機構同質化嚴重，競爭激烈，運營成本居高不下，商業(yè)模式滯后，越來越多機構把注意力放在降低成本方面，對其品牌及產(chǎn)品的口碑塑造卻不上心，或者說是力不從心！機構做轉型升級，想要獲得良性發(fā)展，在運營過程中，口碑塑造將是重中之重，只有將口碑做好，用戶轉化和留存做起來才不費力。

04用戶留存轉化低

用戶留存能直接反映產(chǎn)品是否解決用戶的核心訴求，間接驗證品牌口碑是否能夠帶來實際轉化。機構做產(chǎn)品研發(fā)或內(nèi)容品宣，應將用戶核心訴求作為出發(fā)點及觸發(fā)點，但如何精準找到用戶觸點，對于機構而言是件摸不著頭腦，找不到方向的難事。

在行業(yè)普遍存在的問題下，機構進行數(shù)字化轉型確實不易，他們大部分正處于“知道未來在哪，但不知道如何到達”的境況！具體怎么做？如何能做好？依然是個不小的難題。很多機構嘗試“百花齊放”，同時開辟著很多新路線，但做好1顧不上2，導致很多計劃，才開始就已經(jīng)宣告結束！可見機構轉型真的很需要專業(yè)性系統(tǒng)化的指引。

新職教高研院垂直于職業(yè)教育產(chǎn)業(yè)，為行業(yè)提供轉型、賦能及創(chuàng)新變革服務。研市場之需、探轉型之難、合機構之痛，以助力機構轉型破局，專業(yè)打造「運營增長官」項目，針對性解決機構轉型中最核心的問題。

從機構經(jīng)營最核心的運營增長問題出發(fā)：以優(yōu)質內(nèi)容，觸達用戶核心訴求；找準觸點，精準定位客群；從招生到口碑，搭建全鏈路運營體系。實現(xiàn)每一環(huán)互相影響，輕松做好運營增長，幫助機構降本增效，完成轉型升級。

時代在不斷更迭，實時的跟上發(fā)展進行轉型升級，是企業(yè)成功之本，新東方憑借東方甄選做出的成績也絕非偶然，背后的產(chǎn)業(yè)轉型升級和內(nèi)容營銷絕不是擺設。在這個“一切皆有可能”的數(shù)字化時代，掌握一些方法很有必要。（業(yè)績漲3成，上誠學信付）